密集柜与移动互联网电子商务生态系的融合，加强了产品与手机客户的互动和信息共享，查阅人员通过手机及可精准所需资料使档案存储与用户之间的无缝对接，满足了时下消费者对于方便快捷档 案存取服务的需求，创造了新的服务价值。这对于档案文献的利用率及经济效益的提升、扩大产业规模有着重要意义。
随着智能手机等移动终端设备的大量普及，获取档案信息已摆脱以往翻译查的单一途径。查找主要通过网络跨平台作业，移动互联网开发平台为档案存储与取阅人员之间搭建了互动桥梁，是密集柜 行业转型升级过程的一个亮点。
虽然移动互联网为推进档案密集柜行业的转型升级创造了机遇，但有业内人士指出：密集柜企业在进行转型升级过程中，还需要注意以下几点：一是准确市场定位，即企业应该根据消费者需求进行 产品和服务定位；二是清晰发展战略，企业应当制定详细发展策略和长线目标；三是整合资源为客户创造新价值，满足消费者需求；四是创新商业模式。
经过近二十多年的高速发展，我国密集柜业行业规模正在不断扩大，但也时有暴露发展过程中存在的问题，面对新的经济环境和客户需求，推进档案密集柜行业的转型升级已经势在必行，移动互联 网作为前景广阔的媒介平台，在推动密集柜企业的转型升级过程中发挥了不可替代的作用。
